1. 수집하는 개인정보 항목
회사는 회원가입 및 서비스 제공을 위해 아래 정보를 수집합니다. • 필수: 아이디, 비밀번호, 대표자 성명, 휴대폰 번호, 상호(숙소명), 사업자등록번호 • 결제 시: 입금자명, 결제 내역 • 자동 수집: 접속 IP, 쿠키, 서비스 이용 기록, 기기 정보
2. 개인정보의 수집·이용 목적
• 회원 식별 및 가입 의사 확인, 부정 이용 방지 • 서비스(홈페이지·QR·안내판·주문/요청 운영) 제공 • 이용권 결제·환불 및 정산 • 공지사항 전달, 문의 응대, 결제·체험 지급 등 안내 문자 발송
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 아래 기간 동안 보관할 수 있습니다. • 계약·청약철회 기록: 5년 (전자상거래법) • 대금결제·재화공급 기록: 5년 (전자상거래법) • 소비자 불만·분쟁처리 기록: 3년 (전자상거래법) • 접속 로그 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 회원의 개인정보를 본 방침에 명시한 범위를 초과하여 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거하거나 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우는 예외로 합니다.
5. 개인정보 처리위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 업무를 위탁할 수 있습니다. • 문자(SMS) 발송: 솔라피(Solapi) — 인증·안내 문자 발송 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정합니다.
6. 이용자의 권리와 행사 방법
회원은 언제든지 자신의 개인정보를 조회·수정할 수 있으며, 가입 해지(동의 철회)를 요청할 수 있습니다. 권리 행사는 고객문의([email protected])를 통해 가능하며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
7. 개인정보의 안전성 확보조치
회사는 비밀번호 단방향 암호화 저장, 접근권한 최소화, 전송구간 암호화(HTTPS), 접속기록 보관 등 관리적·기술적 보호조치를 시행합니다.
9. 개인정보 보호책임자
• 상호: 가현테크 (룸링크) • 사업자등록번호: 397-02-04127 • 이메일: [email protected] 개인정보 관련 문의·불만·피해구제는 위 연락처로 접수해 주시기 바랍니다.
