사용 설명서
분석 · 마케팅

여기어때 매출 · 리뷰 분석 보는 법

여기어때 광고센터의 판매·매출·예약·리뷰를 모아 달력과 그래프로 보여 줍니다.

2026년 9월 24일 3분 0 0· 수정 2026년 9월 26일

📍 메뉴 위치 — 왼쪽 메뉴 → 분석 · 마케팅 → 리포트 → 위쪽 탭 여기어때 매출 (여기어때가 연결된 숙소만 보여요)

처음 연결은 왼쪽 메뉴 → 설정 → 설정 · 연동 · 이용권 → 위쪽 탭 연동 관리 → 여기어때 광고센터 → 연결하기 →에서 해요. 화면에서 자동연동을 고르고 여기어때 광고센터 아이디·비밀번호를 넣은 뒤 연동하고 분석 시작을 누르면 돼요.

  • 숙박·대실을 한 번에 가져오고, 6시간마다 새로 가져와요. 로그인이 끊기면 알아서 다시 로그인해요.
  • 아이디·비밀번호는 암호화해서 서버에만 보관해요.
  • 문자 인증(2단계 인증)을 쓰는 여기어때 계정은 자동연동이 안 돼요.

화면 위쪽

  • 연동 상태 배지 — 정상 · 로그인 필요 · 오류 · 미연동 · 대기.
  • 숙박 / 대실 전환, ‹ ›로 달 이동, 다시 수집(지금 바로 새로 가져오기).
  • 탭 — 캘린더 · 실적 · 예약 · 리뷰 · 분석 · 숙소정보 (가져온 자료가 있는 탭만 보여요).

분석 탭 — 이번 달 성적표

  • 이번 달 매출, 평균 판매단가 (ADR), 남은 날 예약률, 최고 매출일(마감한 날 수 포함).
  • 일자별 매출 막대 — 평일·주말·공휴일 색이 달라요. 막대에 손을 올리면 판매 실수·평균가·잔여가 보여요.
  • 객실별 실적 — 객실마다 매출·판매·평균단가·설정가·마감 일수. 부가상품은 따로 모아 보여요.
  • 요일별 평균 설정가와 평일·주말·공휴일 평균, 인사이트(자동 요약), 다가오는 공휴일.

실적 · 예약 탭

  • 실적 — 최근 기간 숫자를 바로 앞 기간과 비교하고, 전환 흐름(조회수 → 예약 → 결제)을 보여 줘요. 조회는 많은데 예약이 적으면 가격·사진·순위를, 예약보다 결제가 적으면 결제 이탈을 점검하세요.
  • 예약 — 기간 매출·예약·취소·연기 건수와 앞으로 30일 체크인 예정 예약 목록.

리뷰 탭

  • 평균 평점(10점 만점을 별 5개로), 별점 분포, 항목별 평균.
  • 긍정 · 부정 · 답변 · 사진 · 신고 개수.
  • 전체 · 부정 · 미답변으로 걸러 보기 — 아침마다 미답변만 눌러 확인하면 답변을 놓치지 않아요.
  • 답변과 신고는 여기어때 광고센터에서 직접 해요(여기서는 읽기만).

캘린더 탭 — 날짜별 요금 보기·고치기

날짜를 누르면 객실별 설정가·재고·판매·상태가 나와요. 설정가·판매상태 수정을 눌러 고친 뒤 변경사항 저장 → 확인창의 여기어때에 저장을 누르면 여기어때에 실제로 바뀌어요.

⚠️ 주의 — 캘린더에서 저장하면 여기어때에 바로 반영돼요. 여러 채널 요금을 함께 바꾸실 때는 오늘 → 요금 · 마감 화면을 쓰시는 게 헷갈리지 않아요. 지난 날짜는 고칠 수 없어요.
💡 팁 — 숫자가 이상하면 먼저 다시 수집을 누르세요. 상태가 로그인 필요로 바뀌었다면 연동이 끊겼어요를 보세요.
#리포트#여기어때#매출#리뷰