룸링크 알림은 두 가지예요. ① 화면을 열어 둔 기기에서 울리는 소리·음성 알림, ② 브라우저를 닫아도 폰으로 오는 알림. 둘 다 기기마다 따로 켜야 해요. 프런트 컴퓨터, 사장님 폰에 각각 설정해 주세요.
① 소리·음성 알림 (알림 설정)
📍 메뉴 위치 — 관리자 화면 오른쪽 위 톱니 아이콘 (또는 설정 › 기본 설정 › 알림 설정 열기, 기능 검색에서 “알림”)
- 맨 위 실시간 알림 받기가 켜져 있는지 확인해요. 끄면 모든 알림이 안 보여요.
- 알림 소리(효과음), 음성 안내 (TTS)(“새 주문이 접수되었습니다”처럼 읽어 줌), 데스크톱 알림(창이 가려져 있어도 윈도우 알림)을 켜고 꺼요.
- 종류별로 새 주문 알림 · 새 객실 요청 알림 · 새 예약 알림 · 새 채팅 알림 · 경쟁숙소 가격 알림을 골라요.
- 볼륨을 맞추고, 아래 미리듣기(주문·요청·예약·채팅·경쟁)로 소리를 들어 봐요.
💡 팁 — 알림 설정은 누르는 즉시 이 기기(브라우저)에 저장돼요. 따로 저장 버튼은 없어요.
⚠️ 주의 — 인터넷 창을 새로 열면 브라우저가 소리를 막아 두는 경우가 있어요. 화면 위에 실시간 알림 켜기 버튼이 보이면 한 번 눌러 주세요. 데스크톱 알림이 “차단돼 있어요”라고 나오면 주소창의 자물쇠 → 알림을 허용으로 바꿔 주세요.
② 폰으로 알림 받기 (브라우저를 닫아도)
소리 알림은 화면을 열어 둬야만 울려요. 폰 알림을 켜 두면 브라우저를 닫아 둬도 새 주문·요청·채팅이 오면 폰으로 알려줘요.
📍 메뉴 위치 — 손님 › 처리함의 요청 · 주문 · 채팅 화면 맨 위 📱 폰으로 알림 받기 카드 (경쟁숙소 시세 › 알림 탭의 백그라운드 알림에서도 켤 수 있어요)
- 알림을 받을 폰에서 룸링크 관리자 화면에 로그인해요.
- 알림 켜기를 누르고, 알림 허용을 묻는 창에서 허용을 눌러요.
- 상태가 켜짐으로 바뀌면 테스트를 눌러 알림이 오는지 확인해요.
💡 팁 — 안드로이드 폰(크롬·삼성인터넷)은 홈 화면에 추가해 두면 더 안정적으로 알림이 와요. 경쟁숙소 알림 화면에 📲 홈 화면에 추가 버튼이 보이면 눌러 주세요. 아이폰은 사파리에서 공유 버튼 → 홈 화면에 추가를 한 뒤, 홈 화면 아이콘으로 열어서 알림을 켜야 해요.
⚠️ 주의 — 알림을 “차단”으로 눌렀다면 폰의 브라우저 설정에서 이 사이트 알림을 허용으로 바꿔야 다시 켤 수 있어요. 카드가 아예 안 보이면 그 브라우저가 폰 알림을 지원하지 않는 거예요.
알림 종 — 놓친 알림 다시 보기
오른쪽 위 종 아이콘을 누르면 최근 알림(주문·요청·예약·채팅)이 보여요. 하나를 누르면 그 화면으로 바로 가요. 메뉴의 처리함 옆 빨간 숫자도 아직 처리 안 한 건수예요.
#알림#소리#음성#푸시#홈 화면 추가