사용 설명서
홈페이지 예약

홈페이지 예약의 빈방·요금은 어디서 오나요 (연동 예약 · 자체 예약)

PMS·CMS 연동 예약은 빈방=PMS·요금=CMS, 자체 예약은 룸링크에 등록한 호실 수·객실 요금으로 계산해요. 손님 화면에 “준비중·예약 마감”이 뜨는 이유도 정리했어요.

2026년 6월 18일 3분 1 0· 수정 2026년 9월 26일

어떻게 계산하는지는 예약 받는 방식에 따라 달라요. 먼저 우리 숙소가 어느 쪽인지 예약 받기 켜기에서 확인하세요.

자체 예약 (PMS 없는 숙소)

  • 팔 수 있는 방 수 = 숙소 › 객실 · QR에 등록한 그 타입의 호실 수. 호실이 하나도 없으면 그 타입은 팔지 않아요.
  • 여기서 이미 받은 홈페이지 예약과 날짜 막기로 막은 방 수를 빼요.
  • 요금 = 객실 타입의 평일 · 금요일 · 토요일 요금. 비워 둔 요일은 기준 가격으로 받아요. 객실 타입 수정 창에서 넣어요.
  • 다른 사이트에서 팔린 방은 자동으로 빠지지 않아요 → 손님 › 홈페이지 예약 › 날짜 막기.

PMS·CMS 연동 예약

룸링크에 요금이나 판매 객실 수를 따로 넣지 않아요. 손님이 날짜를 고르는 순간 PMS와 CMS를 직접 보고 계산해요. 다른 채널에서 팔린 방도 PMS에 잡히면 홈페이지에서 저절로 빠져요.

빈방 수는 이렇게 정해져요

  • PMS에서 그 기간 내내 비어 있는 방만 셉니다.
  • 아직 방이 배정되지 않은 PMS 예약만큼 빼요.
  • 홈페이지로 들어와 아직 PMS에 안 넣은 예약(입금 대기·확정 대기)만큼도 빼요.
  • 입금 기한이 지난 예약은 자동 취소되어 방이 다시 풀려요.

요금은 이렇게 정해져요

  • CMS에 올린 1박 요금을 그대로 더해요.
  • 묵는 날 중 하루라도 CMS에서 마감이면 팔지 않아요.
  • 하루라도 요금이 비어 있으면 팔지 않아요. 틀린 값으로 파느니 안 파는 게 안전해서예요.

객실 타입은 “이름”으로 이어져요

룸링크의 객실 타입과 PMS·CMS의 객실 타입은 이름이 같아야 이어져요(띄어쓰기·‘형’·인원 표기는 무시해요). 이름이 안 맞는 타입은 홈페이지 예약 목록에 나오지 않아요.

  1. 숙소 › 객실 · QR에서 객실 타입 이름을 PMS 타입 이름과 똑같이 맞춰요.
  2. 홈페이지에 보이게 하려면 타입이 숨김이 아니라 표시여야 해요.
  3. 최대 인원을 넣어 두면 그보다 많은 인원은 예약되지 않아요.
⚠️ 주의 — PMS에서 같은 타입에 룸링크 타입 두 개가 붙어 있으면(중복 등록) 첫 번째 하나만 팔아요. 같은 방이 두 상품으로 팔리지 않게 하려는 거예요. 필요 없는 중복 타입은 정리하세요.

손님 화면의 버튼 글자 뜻

  • 이 객실 예약 — 예약할 수 있어요.
  • 준비중 — 그 날짜의 CMS 요금이 비어 있어요. CMS에 요금을 올리면 풀려요.
  • 예약 마감 — PMS 빈방이 없거나 CMS에서 마감한 날이 끼어 있어요.
  • 인원 초과 — 고른 인원이 최대 인원보다 많아요.
  • 최소 N박부터 — 그 타입의 최소 숙박일보다 짧게 골랐어요.
  • 마지막 N실 — 남은 방이 3실 이하일 때만 보여 줘요.
💡 팁 — 요금을 바꾸려면 룸링크가 아니라 CMS(또는 요금 · 마감 › 채널 요금·마감)에서 바꾸세요. 바꾼 요금은 몇 분 안에 홈페이지에도 반영돼요.
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