홈페이지 예약 켜기 (수수료 0원 직접 예약)

📍 메뉴 위치 — 왼쪽 메뉴 설정 › 설정 · 연동 · 이용권 → 위쪽 탭 예약 받기 (화면 이름: 예약 받기 설정)

손님이 내 홈페이지에서 직접 예약하면 채널 수수료가 없어요. 예약 받는 방식에서 우리 숙소에 맞는 걸 하나 골라요. 언제든 바꿀 수 있어요.

• PMS·CMS 연동 예약 — 윙즈 PMS·CMS를 쓰는 호텔·모텔. 빈방은 PMS, 요금은 CMS 그대로. 입금을 확인하면 PMS에 예약이 자동으로 들어가 다른 채널과 겹쳐 팔리지 않아요.
• 자체 예약 — PMS가 없는 펜션·풀빌라·게스트하우스·소형 숙소. 룸링크에 등록한 호실 수와 객실 요금으로 받아요. 다른 사이트에서 팔린 날은 사장님이 날짜 막기로 막아요.
• 사용 안 함 — 전화·문자로만 받아요. 손님 화면엔 객실 소개와 ‘예약 문의(전화)’ 버튼만 보여요.

두 방식 모두 무통장 입금이고 숙박만 받아요(대실은 손님이 전화로 문의).

켜는 순서

1. 예약 받는 방식에서 PMS·CMS 연동 예약 또는 자체 예약을 골라요. 바로 아래 내 예약 페이지 주소가 보여요.
2. PMS·CMS 연동 예약이면 PMS·CMS가 연결돼 있어야 해요(안 돼 있으면 노란 안내가 떠요 → 연동 관리). 자체 예약이면 객실 수·요금을 먼저 넣어 두세요.
3. 운영 방식은 단순 관리(추천)로 두세요.
4. 무통장 입금 계좌에 은행 · 계좌번호 · 예금주를 넣어요. 계좌가 없으면 손님이 예약할 수 없어요.
5. 입실 시각 · 퇴실 시각을 넣어요. 날짜마다 다르면 입·퇴실 시각 규칙에서 정하고, 여기 값은 그 규칙의 평소 시각이 돼요.
6. 입금 대기 시간을 골라요 — 1시간 / 2시간 / 6시간 / 당일(24시간) / 사용 안 함(수동). 이 시간 안에 입금이 없으면 예약이 자동 취소되고 방이 다시 풀려요.
7. 필요하면 즉시 확정(입금대기 없이 바로 확정, 현장결제 숙소)과 예약 알림 문자를 켜요.
8. 예약 안내 문구와 취소·환불 규정을 적어요(선택). 예약 결제창과 예약 확인 화면에 나와요.
9. 맨 아래 노란 칸의 중복 예약 직접 관리 동의에 체크하고 설정 저장을 눌러요.

⚠️ 주의 — 동의에 체크하지 않으면 설정 저장이 눌리지 않아요. 저장하지 않고 화면을 떠나려 하면 경고가 떠요.

⚠️ 주의 — 자체 예약은 떠나요·네이버·여기어때·전화로 팔린 방을 룸링크가 모르므로, 팔리는 대로 손님 › 홈페이지 예약 › 날짜 막기에서 그 타입·날짜·방 수를 막아 주세요. 막은 만큼 홈페이지에서 빠져요.

💡 팁 — 예약 알림 문자를 켜 두면 새 예약이 올 때 사장님께 알림 문자가 가고, 손님 안내문자를 아직 안 켰어도 손님께 접수·확정·취소 문자가 나가요. 문구는 손님 안내문자 › 발송 설정의 ‘홈페이지 예약 문자’에서 고쳐요.

💡 팁 — 자체 예약으로 확정된 손님은 예약 전용 링크(주차 안내 → 입실 후 요청·채팅)도 자동으로 생겨요. 직접 등록 손님에 함께 보여요.

손님에게는 이렇게 보여요

홈페이지 객실마다 예약하기 → 날짜·인원 선택 → 예약자 정보 입력 → 무통장 입금 안내 순서로 진행돼요. 손님 화면은 한국어·영어·일본어·중국어로 볼 수 있고, 객실 이름·설명과 예약·취소 규정도 번역돼 보여요.

⚠️ 주의 — 예약에 필요한 게 빠지면(연동 예약인데 PMS 미연결, 계좌 없음 등) 손님 화면에 “예약은 전화로 도와드려요”가 뜨고 온라인 예약이 막혀요. 홈페이지 예약 화면 위쪽에도 빨간·노란 안내가 떠요.