⑥ 객실 QR 안내 채우기 (체크인한 손님용)

📍 메뉴 위치 — 숙소 › 홈페이지 → 6. 객실 QR (체크인 후), 그리고 1단계 카드 아래쪽

객실 QR 화면은 홈페이지와 따로 움직여요. 여기 적은 글은 객실에 붙은 QR을 찍은 투숙 중인 손님에게만, 객실 QR 화면의 ‘객실 안내’에 보여요.

객실 이용 안내

1. 객실 QR 안내 (체크인 후) 카드에서 빠른 추가 버튼을 눌러요: + 와이파이 연결 · + 에어컨/난방 사용법 · + TV·OTT 보기 · + 온수·욕실 사용 · + 체크아웃 방법 · + 비품 위치.
2. 안내 내용을 적어요(예: 리모컨 전원 → 온도 조절, 취침 시 26~28도 권장).
3. 없는 항목은 직접 추가를 눌러 제목과 내용을 적어요.

객실 자주 묻는 질문 (이용 중 문제 해결)

1. 준비된 질문 버튼(TV(OTT)가 안 나와요 · 와이파이가 안 잡혀요 · 온수가 안 나와요)을 누르면 답변까지 한 번에 들어가요. 우리 숙소에 맞게 고쳐요.
2. 다른 질문은 질문 추가를 눌러요.
3. 답변에 이미지 추가로 리모컨·보일러 사진을 넣으면 손님이 훨씬 쉽게 따라 해요.

💡 팁 — 밤늦게 오는 “TV가 안 나와요” 전화는 사진 한 장 넣은 FAQ로 대부분 해결돼요. 여기 적은 안내·FAQ도 외국인 손님에게는 자동 번역돼 보여요.

4단계의 주변 관광지와 3단계의 날씨별 안내문구도 객실 QR 화면에 함께 나와요. 객실 QR 화면에 띄울 공지는 숙소 › 공지 · 자료실에서 보내요.

QR 화면 맨 위에 무엇을 크게 보여줄까 (대표 기능)

1단계 카드 아래 객실 QR 대표 기능에서 골라요.

• 자동 (추천) — 켜 둔 기능 중에서 알아서 정해요.
• 주문하기 · 객실 요청 · 채팅 문의 · 관광 정보 · 객실 안내 · 공지사항 중 하나를 직접 고를 수도 있어요.
• 켜지 않은 기능을 골라도 손님 화면엔 나오지 않아요(쓰는 기능만 보여요).

QR 화면 윗부분 배경

1단계 카드의 객실 QR 페이지 헤더 배경에서 깔끔하게 (은은한 배경) 또는 사진 강조 (배경 선명하게)를 골라요. 사진 강조는 대표 사진을 선명하게 보여주고 글씨가 잘 보이게 어두운 막을 씌워요.

⚠️ 주의 — 다 적었으면 맨 아래 저장하기를 눌러요. 와이파이는 이 화면이 아니라 설정·객실 · QR에서 넣어요.

손님이 QR로 무엇을 할 수 있는지는 → 손님이 QR을 찍으면 보는 것 · QR 출력은 → QR 출력·안내판